利用規約
第1条（適用）
1. このストア利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社UNIVERSE PULSE（以下「当社」といいます。）が運営するECサイトであるパルス食堂（以下「本サイト」といいます。）上で提供するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、本規約の内容に同意の上、本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サイト上で掲載する本サービスに関するルール、ガイドライン、注意事項その他の定め（以下「個別規約等」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。個別規約等と本規約の定めが矛盾抵触する場合、個別規約等に特段の定めがあるときを除き、個別規約等が優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
（1）「利用者」とは、本サービスを利用する者）をいいます。
（2）「商品」とは、本サービスにおいて当社が販売する一切の商品（食品を含みます。）をいいます。
（3）「利用者情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先その他当社が利用者から取得する一切の情報をいいます。
第3条（本規約の変更）
1. 当社は、民法第548条の4の定めに従い、利用者の一般の利益に適合するとき、又は変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるときは、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日及び変更内容を、本サイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、当社が定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
第４条（商品の注文）
1. 利用者は、本サイト上の当社所定の手続に従い、商品の購入を申し込むことができます。
2. 利用者は、注文内容（商品、数量、配送先、支払方法等）を十分に確認した上で、注文手続を完了するものとします。
3. 本サイト上の商品情報（価格、在庫状況、仕様、表示等）は、予告なく変更されることがあります。
第５条（売買契約の成立）
1. 利用者による注文手続の完了後、当社が当該注文を受領した旨の通知（メール等）を発信した時点で、当社と利用者との間に当該商品の売買契約（以下「売買契約」といいます。）が成立するものとします。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、注文を承諾しないこと又は成立した売買契約を解除することがあります。
（1）注文内容に誤りがある場合
（2）支払方法に関する審査により承認が得られない場合
（3）長期不在、受取拒否その他利用者の都合により商品が返送された場合（詳細は第8条及び第9条）
（4）在庫切れ、仕入先の都合その他当社の合理的支配を超える事情により商品を提供できない場合
（5）その他、当社が不適切と判断した場合
第６条（代金、送料及び支払方法）
1. 商品の販売価格は、本サイト上に表示する価格とします。消費税の取扱い（内税・外税）及び送料・各種手数料の有無は、本サイト上の表示又は「特定商取引法に基づく表示」に従うものとします。
2. 利用者は、当社が本サイト上で定める支払方法により、商品代金等を支払うものとします。
3. 支払に要する費用（振込手数料等）が発生する場合、当該費用は利用者の負担とします。
第７条（商品の引渡し）
1. 当社は、売買契約成立後、当社所定の方法により商品を発送します。引渡時期の目安は、本サイト上の表示又は当社からの通知に従うものとします。
2. 天候、交通事情、配送事業者の事情、自然災害、感染症の流行その他当社の合理的支配を超える事情により、商品の引渡しが遅延する場合があります。
3. 商品の所有権及び危険負担の移転時期は、商品が利用者（配送先として指定された第三者を含みます。）に引き渡された時点とします。ただし、法令上別段の定めがある場合はこの限りではありません。
第８条（キャンセル、返品及び交換）
1. 本サービスは通信販売であり、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。
2. 利用者は、当社が別途定める条件を満たす場合に限り、注文のキャンセル、商品の返品又は交換を行うことができます。具体的な条件、手続及び期限は、本サイト上の表示又は「特定商取引法に基づく表示」に従うものとします。
3. 商品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しない場合（以下「契約不適合」といいます。）、利用者は、当社所定の方法により当社へ連絡するものとします。当社は、当該連絡内容を確認の上、交換、返金その他合理的な対応を行います。
4. 利用者の都合による返品又は交換を受け付ける場合、返品送料その他必要費用の負担は、本サイト上の表示又は当社の案内に従うものとします。
5. 当社は、返品又は交換の受付にあたり、商品の状態確認のため、写真の提供その他当社が合理的に必要と判断する事項の協力を求めることがあります。
第９条（食品等に関する特則）
1. 食品、飲料その他の性質上返品又は交換に適さない商品（冷凍・冷蔵品、賞味期限又は消費期限がある商品を含みます。以下「食品等」といいます。）については、利用者の都合による返品又は交換は原則として受け付けません。ただし、契約不適合がある場合は第8条第3項に従い対応します。
2. 利用者は、食品等の配送予定日又は配達完了の通知を確認し、速やかに受領するものとします。利用者の長期不在、受取拒否、受領遅延その他利用者の責めに帰すべき事由により食品等の品質が劣化した場合、当社は交換又は返金に応じないことがあります。
3. 食品等の原材料、アレルゲン、栄養成分、保存方法、賞味期限又は消費期限その他の表示は、当社が本サイト上で表示する内容又は商品に貼付された表示に従うものとします。利用者は、購入前及び喫食前に必ず当該表示を確認するものとします。
4. 食品等は、到着後速やかに開封の上、商品状態を確認するものとします。万一、破損、汚損、異物混入等が疑われる場合、利用者は喫食を控え、当社へ連絡するものとします。
第10条（知的財産権）
本サイト及び本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社又は当社に権利を許諾する第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、転載、公衆送信、改変その他の方法で利用してはなりません。
第11条（投稿コンテンツ）
1. 利用者が本サービス上でレビュー、コメントその他の情報（以下「投稿コンテンツ」といいます。）を投稿する場合、当該投稿コンテンツに関する一切の責任は利用者が負うものとします。
2. 利用者は、投稿コンテンツについて、当社が無償で利用（複製、翻案、公開、配信、編集、第三者への再許諾を含みます。）することを許諾するものとします。ただし、当社は、利用者の氏名等を表示する義務を負いません。
3. 当社は、投稿コンテンツが本規約に違反すると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、投稿コンテンツの削除その他必要な措置を講ずることがあります。
第12条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（1）法令又は公序良俗に違反する行為
（2）当社、他の利用者又は第三者の権利（知的財産権、名誉、プライバシー等）を侵害する行為
（3）虚偽の情報を登録又は提供する行為
（4）本サービスの運営を妨害する行為、又はそのおそれのある行為
（5）不正アクセス、システムへの過度な負荷をかける行為その他当社のサーバ又はネットワークに支障を与える行為
（6）本サービスを通じて取得した情報を不正に利用する行為
（7）転売目的での購入、又は当社が別途禁止する態様での購入
（8）その他、当社が不適切と判断する行為
第13条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、現在及び将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、並びに反社会的勢力等に資金提供その他の関与をしていないことを表明し、保証するものとします。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は、何らの催告を要することなく、当該利用者の利用者資格の取消し、取引の停止、売買契約の解除その他必要な措置を講ずることができます。
第14条（本サービスの停止・中断）
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を停止又は中断することができます。
（1）本サービスに係るシステムの保守点検又は更新を行う場合
（2）火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
（3）通信回線又はコンピュータの障害、システム障害、不正アクセス等が発生した場合
（4）その他、当社が停止又は中断が必要と判断した場合
第15条（免責及び損害賠償）
1. 当社は、本サービスに関し、利用者の特定の目的への適合性、商品情報の完全性、正確性、最新性、第三者の権利非侵害等について、法令により許容される範囲で保証しません。
2. 当社は、本サービスの提供にあたり合理的な安全管理措置を講じますが、システム障害、通信障害、第三者による不正行為等により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の責任は、当社の過失による直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益等については責任を負いません。ただし、当社の故意又は重過失による場合、又は消費者契約法その他の強行法規により上記の免責又は責任制限が認められない場合はこの限りではありません。
第16条（通知・連絡）
1. 当社から利用者への通知又は連絡は、本サイト上の掲示、電子メールの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
2. 利用者から当社への連絡は、本サイト上の問い合わせフォーム、電子メールその他当社が指定する方法により行うものとします。
第17条（個人情報の取扱い）
1. 利用者の個人情報の取扱いは、以下のとおりとする。
（ア）個人情報の利用目的
当社は、個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
（1）当社の商品、サービス、イベント、キャンペーン、アンケートなどの情報提供や広告の送付のため
（2）ご利用されているサービスの運営及び改善のため
（3）お取引の内容確認、契約締結、利用者登録、支払又は請求処理等に関する連絡及びお問合せ対応のため
（イ）個人情報の第三者提供
当社は、本規約に同意いただいた場合、利用者の個人情報を次のとおり第三者に提供する場合があります。
マーケティング施策の実施・検討・サービス向上等を目的とした、広告配信事業者、データ分析事業者、業務委託先、業務提携先等の第三者に対する提供（広告配信事業者・データ分析事業者・業務委託先・業務提携先等が当社の指示により別の広告配信事業者・データ分析事業者・業務委託先・業務提携先等の第三者に提供する場合を含みます。）
（ウ）外国にある第三者への個人情報の提供
本サービスは、Shopify（77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896にオフィスがあるShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.）によりホストされ、運営されています。利用者が本サイトを訪問し、本サービスを利用することにより、Shopifyは、本サービスの改善及び強化のための拡張機能を提供するため、利用者の個人情報を収集・処理しています（なお、Shopifyは、上記目的のため、利用者とShopifyのサービスを利用する他のオンラインストアやShopifyとのやり取りを通じても利用者の個人情報を収集・処理しています。）。また、利用者が当社に提供した個人情報は、上記目的のため、Shopifyと外国に存在する可能性のある第三者との間で共有されます。Shopifyによる利用者の個人情報の取り扱いに関しては、Shopify 消費者向けプライバシーポリシーをご確認ください。
（エ）第三者から取得した個人関連情報の個人情報としての取得・利用等
本サービスでは、第三者から個人関連情報を取得し、当社が保有する利用者の個人情報と結び付けた上で本人が識別される個人情報として取得・利用するほか、個人情報と結び付けることなく個人関連情報として利用することがあり、利用者はこれに同意するものとします。
2.前項に定めのない事項については、当社が別途定めるプライバシーポリシー及び法令に従い適切に取り扱います。
第18条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能とされた部分以外の規定は継続して完全に効力を有するものとします。
第20条（準拠法及び管轄）
1. 本規約及び売買契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約又は売買契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めが適用される場合はこの限りではありません。
附則
本規約は、2026年3月16日から適用します。